Método 1: Eliminar na aplicação
Para um processamento imediato, pode iniciar a eliminação diretamente no seu dispositivo.
Perfil>Eliminar conta>Confirmar eliminação
Pedido de eliminação de conta e dados
Tem o direito de remover completamente a sua pegada digital dos nossos servidores. Pode eliminar permanentemente a sua conta da aplicação e os dados associados utilizando um dos métodos abaixo.
Método 2: Contactar o apoio
Envie um e-mail para iCansupport@sinocare.com com o assunto "Pedido de eliminação de conta".
Se já não tiver acesso à aplicação, a nossa equipa de apoio pode ajudá-lo manualmente.
Enviar e-mail ao apoio
Nota de privacidade importante
Informamos que a eliminação da conta é uma ação permanente e irreversível. Após a conclusão, todas as suas informações pessoais, dados do dispositivo e registos associados serão total e irrevogavelmente removidos dos nossos servidores seguros, em estrita conformidade com os regulamentos de privacidade de dados. Estes dados não poderão ser recuperados após terem sido eliminados.