Método 1: Excluir pelo aplicativo
Para um processamento imediato, você pode iniciar a exclusão diretamente do seu dispositivo.
Perfil>Excluir conta>Confirmar exclusão
Solicitação de exclusão de conta e dados
Você tem o direito de remover completamente sua pegada digital de nossos servidores. Você pode excluir permanentemente sua conta do aplicativo e os dados associados usando um dos métodos abaixo.
Método 2: Entre em contato com o suporte
Envie um e-mail para iCansupport@sinocare.com com o assunto “Solicitação de exclusão de conta”.
Se você não tiver mais acesso ao aplicativo, nossa equipe de suporte poderá ajudá-lo manualmente.
Suporte por e-mail
Aviso importante sobre privacidade
Esteja ciente de que a exclusão da conta é uma ação permanente e irreversível. Após a conclusão, todas as suas informações pessoais, dados do dispositivo e registros associados serão completa e irrevogavelmente removidos de nossos servidores seguros, em estrita conformidade com as normas de privacidade de dados. Esses dados não podem ser recuperados após a exclusão.