درخواست حذف حساب و داده‌ها

شما حق دارید ردپای دیجیتال خود را به‌طور کامل از سرورهای ما حذف کنید. می‌توانید حساب اپلیکیشن و داده‌های مرتبط خود را به‌صورت دائمی با یکی از روش‌های زیر حذف کنید.

روش 1: حذف درون اپلیکیشن

برای پردازش فوری، می‌توانید حذف را مستقیماً از دستگاه خود آغاز کنید.

پروفایل>حذف حساب>تأیید حذف

روش 2: تماس با پشتیبانی

یک ایمیل به iCansupport@sinocare.com با موضوع 'درخواست حذف حساب' ارسال کنید.

اگر دیگر به اپلیکیشن دسترسی ندارید، تیم پشتیبانی ما می‌تواند به‌صورت دستی به شما کمک کند.

ایمیل به پشتیبانی

اطلاعیه مهم حریم خصوصی

لطفاً توجه داشته باشید که حذف حساب یک اقدام دائمی و غیرقابل بازگشت است. پس از تکمیل، تمام اطلاعات شخصی شما، داده‌های دستگاه و سوابق مرتبط، مطابق مقررات حریم خصوصی داده‌ها، به‌طور کامل و غیرقابل بازگشت از سرورهای امن ما حذف می‌شوند. این داده‌ها پس از حذف قابل بازیابی نیستند.