Método 1: Eliminar dentro de la App
Para un procesamiento inmediato, puede iniciar la eliminación directamente desde su dispositivo.
Perfil>Eliminar cuenta>Confirmar eliminación
Solicitud de eliminación de cuenta y datos
Tiene derecho a eliminar por completo su huella digital de nuestros servidores. Puede borrar permanentemente su cuenta de la App y los datos asociados usando uno de los métodos siguientes.
Método 2: Contactar con soporte
Envíe un correo a iCansupport@sinocare.com con el asunto 'Solicitud de eliminación de cuenta'.
Si ya no tiene acceso a la app, nuestro servicio técnico puede ayudarle manualmente.
Enviar correo a servicio técnico
Aviso importante de privacidad
Le informamos que la eliminación de la cuenta es una acción permanente e irreversible. Una vez finalizada, toda su información personal, los datos del dispositivo y los registros asociados serán eliminados de forma completa e irrevocable de nuestros servidores seguros, en estricto cumplimiento de las normativas de privacidad de datos. Estos datos no podrán ser recuperados una vez eliminados.